شروط الخصوصية SDC

سياسة الخصوصية:

تلتزم شركة الإبتكارات اللامعة لتقنية المعلومات التي يشار إليها فيما يلي بــ ("SDC") بحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية، وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية والذي دخل حيز التنفيذ في المملكة العربية السعودية اعتبارًا من تاريخ 14 سبتمبر 2023م، مقرونًا مع لائحته التنفيذية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي )سدايا.(

تحدد "سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية" لدينا الغرض من جمع البيانات الشخصية، وطبيعة البيانات التي يتم جمعها، والوسائل المستخدمة لجمع بياناتك الشخصية، ومعالجة وتخزين وتدمير بياناتك الشخصية، والمعلومات المتعلقة بحقوقك كمالك للبيانات الشخصية/ كصاحب للبيانات وكيفية ممارستك لحقوقك.

تلتزم SDC بمعالجة بياناتك الشخصية بطريقة تدعم حقوقك في الخصوصية والسريّة على أعلى درجة، وفقًا لأحكام الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

1. المصلحة الفعلية تشير إلى أي مصلحة معنوية أو مادية لك )صاحب البيانات( والتي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بغرض معالجة البيانات الشخصية، وكانت تلك المعالجة ضرورية لتحقيق هذا الغرض.

 

2. جهة التحكم يعني شركة الإبتكارات اللامعة لتقنية المعلومات.

 

3.  الجمع يعني جمع البيانات الشخصية بواسطة "جهة التحكم" وفقًا لأحكام النظام إما منك بصفتك "صاحب للبيانات" مباشرةً، أو مِن ممثلك، أو من أي وصي نظامي عليك كصاحب للبيانات، أو أي طرف آخر.

4.الإفصاح يعني عملية تمكين أي شخص آخر غير جهة التحكم والمعالج، وفق مقتضى الحال، من الوصول إلى البيانات الشخصية أو جمعها أو استخدامها بأي وسيلة كانت ولأي غرض كان.

 

5.  الإتلاف يشير إلى أي إجراءٍ يتم اتخاذه بشأن البيانات الشخصية بحيث يجعلها غير قابلة للقراءة وغير قابلة للاسترجاع، أو يجعل من المستحيل تحديد هويتك أو هوية صاحب البيانات/ مالك البيانات الشخصية المعنية.

 

6.  الموافقة الصريحة تعني الموافقة المباشرة والصريحة المقدمة من مالك البيانات الشخصية/ صاحب البيانات بأي شكل يشير بوضوح إلى قبولك كصاحب للبيانات لمعالجة بياناتك الشخصية كصاحب لها بطريقة لا يمكن تفسيرها بغير ذلك، كما يمكن إثبات الحصول عليها.

 

7.  المصلحة المشروعة تشير إلى أي مصلحة ضرورية لـ "جهة التحكم" تتطلب معالجة البيانات الشخصية لغرض محدد، بشرط ألا يؤثر ذلك سلبًا على حقوقك ومصالحك كمالك للبيانات الشخصية/ صاحب للبيانات.

 

8. البيانات الشخصية تعني أي بيانات، بغض النظر عن مصدرها أو شكلها، والتي قد تؤدي إلى التعرف عليك كفرد على وجه التحديد، أو قد تتيح سواء بشكل مباشر أو غير مباشر التعرف عليك كفرد بما في ذلك بالاسم ورقم التعريف الشخصي وبطاقات الائتمان ، وأي بيانات أخرى ذات طبيعة شخصية.

 

9. المُعالِج يعني أي كيان عام أو شخص طبيعي أو شخص اعتباري خاص والذي يعالج البيانات الشخصية لصالح ونيابةً عن SDC (جهة التحكم.)

10. المُعالَجة تعني أي عملية تجري على البيانات الشخصية بأي وسيلة، سواء كانت يدوية أو آلية وبما في ذلك جمع وتسجيل وحفظ وفهرسة وتنظيم وتنسيق وتخزين وتعديل وتحديث ودمج وتوحيد واسترجاع واستخدام وكشف وإرسال ونشر ومشاركة البيانات الشخصية وقرنها وحظرها ومحوها وتدميرها.

 

11. البيانات الحساسة تعني البيانات الشخصية التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو المعتقد الديني أو الفكري أو السياسي، أو البيانات المتعلقة بسجل الإدانات والجرائم الجنائية الأمنية، أو بيانات السمات الحيوية )البيومترية( أو الجينية لغرض تحديد هوية الشخص، أو البيانات الصحية، أو البيانات التي تشير إلى أن أحد والدي الفرد أو كليهما مجهولين.

 

12. النقل يعني نقل البيانات الشخصية من مكان إلى آخر لغرض المعالجة.

 

13. المصلحة الضرورية تعني أي مصلحة ضرورية للحفاظ على حياتك.

 

14. أنت / خاصتك تشير إلى الفرد الذي هو مالك البيانات الشخصية / صاحب البيانات الذي تتعلق به البيانات الشخصية.

 

تكون للمصطلحات المستخدمة في "سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية" هذه نفس المعاني المستخدمة في اللغة الاصطلاحية الشائعة، كما هو محدد في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، ما لم يُنص على خلاف ذلك على وجه التحديد.

الغرض من جمع البيانات الشخصية

تشير البيانات الشخصية إلى البيانات التي تتيح لي SDC معرفة تفاصيل هويتك، والتي يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو الاتصال بك أو تحديد موقعك )مثل الاسم والعمر والجنس والمدينة ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني.(

قد تطلب منك SDC تقديم بياناتك الشخصية ذات الصلة بتمكيننا من خدمتك بطريقة تمكننا من تعزيز تجربتك من خلال خلق الوعي بالفرص المتاحة معنا و/أو اطلاعك على حملات وصول المنتجات الجديدة وعروض المبيعات الترويجية وحملات الخصم على المنتجات والخدمات التي قد تهمك بناءً على تفاعلك السابق معنا.

قد نستخدم مزود خدمة خارجي لمساعدتنا في تأمين بعض خصائص ومزايا خدمتنا. سيتلقى مزود الخدمة الخاص بنا معلوماتك نيابةً عنا، ولن يُسمح له باستخدامها لأي غرض آخر.

 

قد تكون بياناتك الشخصية التي يتم جمعها في شكل مادي و/أو إلكتروني، وقد تشمل الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال )رقم الهاتف/الجوال( وعنوان البريد الإلكتروني والهوية الوطنية وبطاقة الائتمان والعمر والجنس وتاريخ الميلاد.

 

 

نستخدم الطرق التالية للحصول على البيانات الشخصية عنك: بطريقة مباشرة: نجمع بياناتك الشخصية مباشرة منك من خلال التطبيق أثناء قيامك:

بالتسجيل في التطبيق للاشتراك او الاستفادة من خدماتنا. بالمشاركة في المسابقات والعروض الترويجية.

بتقديم الآراء أوالتعليقات.

أثناء تقديمك لطلبات الدعم / تقديم أي شكوى.

سجل المراسلات إذا اتصلت بنا من خلال هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو خلافه.

لتصفح وتنفيذ الأنشطة الأخرى على التطبيق.

تلقائيا: هناك بيانات شخصية محددة عنك يتم جمعها تلقائيا أثناءقيامك باستخدام خدماتنا من خلال سجلات وملفات تعريف الارتباط وأدوات تحديد الهوية الفريدة الأخرى.

نستخدم السجلات لجمع بيانات شخصية محددة عنك. تمثل معلومات السجل بيانات عن استخدامك للخدمات مثل: عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح وصفحات الإحالة / الخروج ونظام التشغيل و التوقيتات والبيانات ذات الصلة المخزنة بالسجلات.

 

نستخدم أيضاً عدد محدود من ملفات تعريف الارتباط. تمثل ملفات تعريف الارتباط ملفات البيانات صغيرة الحجم المنقولة إلى حاسوبك الآلي )أو أي جهاز آخر( عند استخدامه للوصول لخدماتنا. تستخدم ملفات تعريف الارتباط للعديد من الأغراض بما في ذلك تمكين مزايا محددة لخدماتنا وتذكر تفضيلاتك ومعداتك وإجراءات التصفح الخاصة بك وأنماطك لفهم كيفية تفاعلك مع خدماتنا بشكل أفضل لتزويدك بالإعلانات في نطاق الخدمات وخارجها ولمراقبة الاستخدام من جانب الزائرين وتوجيه حركة البيانات عبر الإنترنت. إلى الحد المسموح به من خلال المتصفح الإلكتروني المفضل الخاص بك، يمكنك توجيه تعليمات للمتصفح الخاص بك عن طريق تغيير خياراته أو وقف قبول ملفات تعريف الارتباط أو تذكرك قبل قبول أي ملفات تعريف ارتباط من الخدمات التي تقوم بزيارتها عبر الإنترنت. نستخدم خدمات تعريف الارتباط لإثراء تجربتك عن طريق تذكر سلوكك عبر الإنترنت أثناء استخدام المنصة وتحسين كفاءة الإعلانات والخدمات. إذا كنت لا توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط من جانبنا، نطلب منك التوقف عن استخدام المنصة على الفور.

الأمر متروك لك لتقديم بيانات شخصية محددة غير أنه يجوز بعد ذلك أن يؤثر ذلك على قدرتك على الانتفاع بالعديد من خدماتنا.

 

يجوز لي SDC معالجة/ استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

1. لتزويدك بمنتجاتنا والحفاظ على خدماتنا بما في ذلك مراقبة تفضيلاتك في المشتريات واختيار الخدمات وذلك لتمكيننا من تقديم آخر المستجدات لك حول أفضل العروض الناشئة عن حملاتنا وعروضنا الترويجية.

 

2.   للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أي شكل مماثل من أشكال الاتصالات الإلكترونية الأخرى، مثل إشعارات تطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، وبما في ذلك التحديثات الأمنية، عندما يكون من الضروري أو المعقول تنفيذها.

 

3. لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها، والمشابهة لتلك التي كنت قد اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

 

 

4. لأغراض أخرى، قد نقوم باستخدام معلوماتك لأغراض أخرى، مثل لأغراض تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

 

 

 

 

 

بياناتك الشخصية مهمة بالنسبة لنا لتزويدك بخدماتنا، ولسنا بمجال مشاركة بياناتك الشخصية للآخرين. ونحن لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا وفق ما هو موضح أدناه، ومع الشركات التي تتبع ممارسات وقائية على الأقل كتلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. 

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع أي من مزودي الخدمة )طرف ثالث( لأغراض تقديم ومعالجة بعض البيانات. من ذلك على سبيل المثال: Webengage, Valuefirst

ومع ذلك، فإننا نضمن أن تتبع جميع الشركات ممارسات وقائية على الأقل مثل تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما أننا لا نسمح لمزودي الخدمات من الغير التابعين لنا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة وفقاً لتعليماتنا. ويمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال اتصالات تسويقية إليك في أي وقت عن طريق تحديد تفضيلات التسويق الخاصة بك على التطبيق أو عن أو عن طريق الاتصال بنا عبرlegal@sdcappsa.com في اي وقت

 

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في المملكة العربية السعودية، وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في عملية المعالجة. ويعني ذلك أنه قد يتم نقل بياناتك الشخصية والاحتفاظ بها خارج المملكة العربية السعودية.

تدل موافقتك على سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك للبيانات الشخصية/ المعلومات الشخصية المطلوبة، على موافقتك على نقل مثل هذه البيانات.

ستتخذ SDC جميع الخطوات الضرورية بالقدر المعقول لضمان التعامل مع البيانات الشخصية المقدمة إلينا على نجو آمن ووفقًا لسياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية هذه، وأنه لن يتم نقل هذه البيانات الشخصية أو مشاركتها إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية موضوعة لضمان أمن البيانات والمعلومات الشخصية الخاصة بك.

 

الحق في تحديث بياناتك الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها 

باعتبارك صاحب البيانات/مالك البيانات الشخصية، يحق لك حذف أو طلب مساعدة SDC في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلب ذلك او من خلال التطبيق.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام نظامي أو أساس نظامي للقيام بذلك.

 

 

 

 

قد يُطلب من SDC، تحت ظروف معينة، الإفصاح عن بياناتك الشخصية إن كان ذلك مطلوبًا بموجب النظام أو استجابةً لطلبات صحيحة من الهيئات العامةمثل محكمة أو وكالة حكومية. يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية عند اعتقادها بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

·  مراعاة حماية سيادة المملكة العربية السعودية.

·  الامتثال لالتزام نظامي.

·  حماية والدفاع عن حقوق أو ملكية SDC

·  منع أي مخالفات محتملة أو التحقيق فيها فيما يتعلق بالمنتجات/ الخدمات.

·  حماية السلامة الشخصية لعملاء SDC أو الجمهور بشكل عام.

·  الحماية من المسؤولية النظامية.

 

يعد أمن البيانات الشخصية أولوية قصوى بالنسبة SDC ، وتتم حمايته عبر وسائل الحماية المادية والفنية والإدارية التي تتوافق مع اللوائح السارية. ستبذل SDC جهودًا وإجراءات معقولة لتأمين البيانات الشخصية لعملائنا ضد سوء الاستخدام والفقدان، بالإضافة إلى الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح عنها. تُطبق SDC إجراءات أمنية لضمان حماية بياناتك الشخصية والالتزام بمعايير التشفير القياسية لنقل البيانات.

نقوم في SDC بالتأكد من أن موظفينا والشركات التابعة لنا على دراية بأهمية حماية البيانات الشخصية والحفاظ على سريتها.

حق الأوصياء النظاميين

لا تقوم SDC بجمع بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا، دون موافقة الوالدين/ ولي الوصي النظامي. إن كنت أحد الوالدين/ الوصي النظامي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا.

إذا علمت SDC أنها قامت بجمع بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، سيكون لزاماً على SDC اتخاذ الخطوات اللازمة

لإزالة تلك المعلومات من قاعدة البيانات الخاصة بنا.

تعديل هذه السياسة

أي تعديلات تطرأ )سواء بالإضافة / الحذف / التغيير( على هذه السياسة، يلزم نشرها على موقعنا الإلكتروني https://sdcappsa.com

الاتصال بنا.

إن كانت لديك أية مخاوف أو ملاحظات بشأن معالجة بياناتك الشخصية أو بشأن هذه السياسة، أو إذا كنت تريد منا تغيير المعلومات أو التفضيلات التي قدمتها لنا، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني علىlegal@sdcappsa.com.